Servicio de Entrega
Métodos de envío
Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades y recibe tu pedido de forma segura y discreta.
Envío Exprés
- Entrega estimada en 4-7 días laborables
- Preparación prioritaria del pedido
- Embalaje discreto y seguro
- Número de seguimiento incluido
Envío Estándar
- Entrega estimada en 8-14 días laborables
- Embalaje discreto
- Seguimiento disponible
Cómo funciona
Desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes en casa.
Realiza tu pedido
Selecciona los productos que necesitas y confirma tu compra a través de nuestro proceso seguro.
Confirmación y preparación
Verificamos tu pedido y lo preparamos cuidadosamente en un embalaje discreto.
Envío
Entregamos tu paquete al servicio de mensajería seleccionado y te facilitamos el seguimiento.
Recepción
Recibe tu pedido en la dirección indicada dentro del plazo estimado según el método elegido.
Preguntas frecuentes sobre el envío
Resolvemos tus dudas más habituales sobre la entrega.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para consultar el estado de la entrega.
¿Los envíos son discretos?
Sí, todos los pedidos se envían en paquetes sin distintivos externos que indiquen el contenido, garantizando tu privacidad.
¿Qué ocurre si no estoy en casa en el momento de la entrega?
El servicio de mensajería intentará realizar una nueva entrega o dejará una notificación con instrucciones para recoger el paquete.
¿Puedo cambiar la dirección después de realizar el pedido?
Si el pedido aún no ha sido enviado, puedes contactar con el servicio de atención al cliente para solicitar la modificación de la dirección.